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리더십2

89. 커뮤니케이션의 중요성 1. 커뮤니케이션의 정의와 역할커뮤니케이션(Communication)은 단순한 정보 전달을 넘어 조직 내 협업과 문제 해결을 가능하게 하는 핵심 요소입니다. 회사에서는 상사와 부하직원, 부서 간 협력, 고객과의 소통 등 다양한 형태의 커뮤니케이션이 이루어집니다. 원활한 커뮤니케이션이 없으면 업무 효율성이 떨어지고, 오해와 갈등이 발생할 가능성이 높아집니다.2. 회사에서 커뮤니케이션이 중요한 이유1) 업무 효율성 향상명확한 커뮤니케이션은 업무의 방향성을 설정하고, 불필요한 시행착오를 줄이는 데 도움이 됩니다. 팀원들이 목표와 역할을 정확히 이해하면, 업무 속도와 품질이 향상됩니다.2) 팀워크 강화회사는 다양한 사람들이 모여 협업하는 공간이므로, 원활한 커뮤니케이션이 없으면 팀워크가 약화될 수 있습니다. 서.. 2025. 3. 6.
83. 책무구조도 책무구조도란?책무구조도(Accountability Structure)는 조직 내에서 책임과 의사결정이 어떻게 배분되고 수행되는지를 시각적으로 표현한 도표입니다. 이는 조직의 효율적인 운영, 역할 명확화, 책임 소재 확인 등을 위해 사용됩니다.1. 책무구조도의 개념과 목적📌 개념조직 내 각 구성원의 역할과 책임을 명확하게 정리한 구조도.조직의 목표 달성을 위한 보고 체계 및 의사결정 과정을 시각적으로 표현.🎯 주요 목적책임 명확화 → 업무 분담과 책임 소재를 명확히 하여 혼선을 방지.효율적인 의사결정 → 조직 내 의사결정 흐름을 최적화.성과 및 평가 기준 설정 → 업무 성과 평가와 피드백 제공 용이.조직 관리 및 개선 → 조직 구조 개선 및 업무 프로세스 효율화.2. 책무구조도의 주요 구성 요소책임 주.. 2025. 3. 1.
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